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Informativa Privacy ai sensi dell’articolo 13,14 del Regolamento europeo n. 2016/679, nel rispetto dei requisiti definiti dal GDPR 2016 in esecuzione dal 25 maggio 2018

1.Titolarità del trattamento dei Suoi dati personali

L'agenzia IMMOBILIARE CASTAGNA DI FABIO CASTAGNA con sede in SARZANA (SP) VIA S.BENACCI N.1, tel/fax 01871861038, email: info@immobiliarecastagna.com, p.e.c.: immobiliarecastagna@pec.it, nella persona di FABIO CASTAGNA quale unico intestatario della suddetta ditta è titolare del trattamento dei dati personali da Lei forniti ai fini della prestazione dei servizi che ci richiede in qualità di Utente/Cliente.

Nel momento in cui Lei si rivolge a noi, anche attraverso il nostro sito, la Sua richiesta si converte in un rapporto contrattuale che rappresenta la base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali.

I dati da Lei forniti a seguito di contatti con i nostri uffici, via internet e/o telefono, o altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività e connessi alla fornitura di servizi e/o di inoltro di richieste informative e/o di contatto relativi a specifiche inserzioni immobiliari attraverso il nostro sito internet, saranno trattati con modalità cartacee e/o informatiche idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, per adempiere, prima della conclusione di un eventuale rapporto contrattuale, a specifiche richieste da Lei avanzate, per eseguire obblighi derivanti da un eventuale rapporto contrattuale e/o per adempiere a qualunque obbligo previsto dalla legge ed eventualmente, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Le esplicitiamo quanto segue:

2. Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi forniti dall’IMMOBILIARE CASTAGNA hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo dal titolare del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Il trattamento dei dati avviene sulla base della loro conservazione all'interno di archivi informatici o cartacei situati presso la sede dell’ IMMOBILIARE CASTAGNA come sopra indicata, nonché avvalendosi di appositi software gestionali e relativi server gestiti da società terze, che ne garantiscono i necessari requisiti ai fini di protezione, sicurezza e conservazione, i cui nominativi e recapiti sono resi disponibili preso la sede dell’ IMMOBILIARE CASTAGNA o richiedibili al Titolare del trattamento.

3. Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (c.d. log files) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e potranno essere esibiti all’Autorità Giudiziaria, qualora questa ne faccia esplicita richiesta.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali come numero di telefono, nome, cognome e indirizzi, inseriti nella missiva o inviati tramite l'apposito modulo di contatto.

L'Utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Altri dati

Ai fini dell’esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare, per dare esecuzione ad un servizio o ad una operazione contrattualmente convenuti, per verificare l’andamento dei rapporti contrattuali nonché i rischi ad essi connessi, potremmo dover utilizzare altri dati tra cui per esempio dati relativi a immobili di Sua proprietà, certificati catastali e di provenienza immobiliare, dati relativi alla Sua capacità economica, dati relativi alla composizione del suo nucleo familiare.

Specifiche informative di sintesi saranno sottoposte al Cliente nel successivo svolgersi dell'incarico di mediazione immobiliare, anche al fine di raccoglierne il consenso al trattamento dei dati nei casi in cui il Regolamento lo preveda.

4. Finalità del trattamento

a. Il trattamento dei dati è finalizzato, oltre che ad eseguire quanto da lei richiesto con la compilazione del modulo di contatto, all'esecuzione dell'attività di mediazione e ad adempiere, anche in fase precontrattuale, alle Sue specifiche richieste, per le quali non è necessario il consenso.

b. I suoi recapiti telefonici e/o di posta elettronica potranno essere inoltre utilizzati dal titolare per inviarle ulteriori comunicazioni commerciali, materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato, previo Suo consenso. A tale finalità di trattamento Lei potrà opporsi in ogni momento.

c. I Suoi dati identificativi potranno essere trattati, altresì, per l'assolvimento di obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza (esempio ai sensi della Normativa Antiriciclaggio Decreto n.143 del 3/2/2006 o a fini fiscali come fatturazione o adempimenti previsti dall'Agenzia delle Entrate). Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.

5. Basi giuridiche del trattamento

Base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui al precedente punto 4.a è la necessità di dare esecuzione al rapporto contrattuale con Lei in essere, in forza del quale l’IMMOBILIARE CASTAGNA fornisce i servizi come da Lei richiesti; il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui al precedente punto 4.b ha fondamento sul suo consenso; Il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui al precedente punto 4.c si fonda su obblighi derivanti dalle attuali disposizioni di legge, infine il trattamento dei Suoi dati personali si fonda sul legittimo interesse dell’ IMMOBILIARE CASTAGNA di esercitare e/o difendere, ove occorra, i propri diritti nelle sedi opportune.

6. Natura del conferimento dei dati, conseguenze del mancato conferimento e conservazione dei dati

Il conferimento dei Suoi dati personali come indicati, costituiscono un requisito necessario per il trattamento svolto per le finalità sopra descritte.

In caso di mancato conferimento dei Suoi dati personali per tali finalità, e/o di Sua successiva opposizione, l’IMMOBILIARE CASTAGNA non potrà fornire i servizi, né adempiere ad ogni connesso obbligo ai sensi della normativa applicabile.

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti, fino a un massimo di 10 anni o in alternativa fino alla revoca delle stesse mediante richiesta specifica al Titolare.

Pertanto ne consegue che:

  • I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente/Cliente saranno conservati sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I dati personali trattati per obblighi di legge saranno conservati per il tempo massimo previsto dalle specifiche normative.
  • I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi indicati saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Si evidenzia che i sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine, in modo da minimizzare l'utilizzo dei dati
  • I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare, saranno conservati sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare del trattamento.

7. Categorie di soggetti ai quali i Suoi dati potranno essere comunicati o potranno venirne a conoscenza

Per il conseguimento delle finalità di cui al precedente punto 4, potrebbe rendersi necessario comunicare i suoi dati a terzi quali a titolo indicativo e non esaustivo: persone fisiche o giuridiche interessate alla conclusione del contratto mediato, autorità di p.s., nonché a società affiliate che offrono servizi, di mediazione immobiliare o comunque connessi alla compravendita degli immobili o società di servizi informatici, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, assicurazioni, società di recupero crediti, società di controllo frodi, enti e/o patronati, aziende o enti da noi nominate responsabili dello specifico trattamento ed il cui elenco è a sua disposizione presso la nostra sede. Inoltre, i suoi dati potranno essere comunicati ai tecnici per tutti gli accertamenti sull’immobile di Suo interesse da effettuare presso il Catasto e/o altre Istituzioni, Enti o Registri. I Suoi dati non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno venire a conoscenza dei dipendenti e/o dei collaboratori espressamente nominati incaricati al trattamento, e come tali tenuti agli obblighi connessi al trattamento dei dati.

8. Diritti dell'interessato:

  • conoscere l'esistenza o meno dei dati personali, la loro origine, nonché la logica e la modalità del trattamento;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettifica o, qualora ne abbiate interesse, l'integrazione dei dati e l'attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali detti dati sono stati comunicati;
  • opporsi al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale o, per motivi legittimi, di opporsi al trattamento dei dati, anche se pertinente alle finalità della raccolta.

9. Come esercitare i diritti:

Al fine dell'esercizio dei predetti diritti, nonché per la modifica dei consensi e l'ottenimento dell'elenco dei responsabili, potrà rivolgersi al Titolare del trattamento dei dati personali l’IMMOBILIARE CASTAGNA DI FABIO CASTAGNA via S.Benacci n.1, 19038 Sarzana (SP), tel./fax 01871861038, email: info@immobiliarecastagna.com, p.e.c.: immobiliarecastagna@pec.it

L’utente ha altresì facoltà di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni presenti sul sito web ufficiale www.garanteprivacy.it.


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